В корзине 0 товаров  
    На сумму 0 руб.  
Вы здесь: О компании Обслуживание и ремонт

Обслуживание и ремонт

 

Коды ошибок Cashcode SM / Cashcode MFL
Число сигналов Неисправность Способ устранения неисправности
1 Отсутствует кассета в купюроприемнике Проверить правильность установки кассеты
2 Неверный тип датчиков или нарушена связь с датчиками Проверить надежность контактов с платой процессора
3 Кассета заполнена Заменить кассету пустой
4 Заклинивание банкноты в кассете или сбой двигателя укладчика 1. Снять кассету с валидатора и вынуть застрявшую банкноту 2. При включенном питании протестировать работу двигателя укладчика
5 Отказ емкостных датчиков Обратиться в территориальную сервисную службу
6 Отказ оптических датчиков Открыть направляющие и очистить оптические датчики.
7 Отказ индуктивных датчиков Обратиться в территориальную сервисную службу
8 Отказ двигателя транспортирующего механизма 1. Открыть направляющие и очистить приемный канал. 2. Снять кассету и открыть крышку. Проверить механические и электрические соединения
11 Приемный канал не свободен Открыть направляющие и проверить состояние приемного канала
12 Заклинивание банкноты на входе в кассету. Нет условного кредитования. Снять кассету и прочистить приемный

 

 

Ошибки при  загрузке обновлений Cashcode SM

Кол-во сигналов Ошибка Способ устранения ошибки
1 Зелено-красный Внешняя ошибка
в ходе загрузки
Проверьте правильно ли выбран тип программы для обновления. Повторите операцию.
2 Зелено-красный Ошибка CRC
карточки памяти
1. Выключите электропитание, выньте и снова вставьте карточку памяти, включите электропитание.
2. Замените карточку памяти новой.
3 Зелено-красный Ошибка данных
в карточке памяти
Проверьте, или программа карточки соответствует типу вашего купюроприемника.
Вставьте нужную карточку.
4 Зелено-красный Карточка не вставлена Вставьте карточку памяти надлежащим образом
5 Зелено-красный Неверный тип
карточки памяти
Вставьте правильный тип карточки памяти CashCode.
6 Зелено-красный Сбой в ходе загрузки Выключите электропитание. Выньте и снова вставьте карточку памяти, а затем включите электропитание. Повторите операцию загрузки.
7 Зелено-красный Ошибка в месте соединения карточки памяти. 1. Выключите электропитание, выньте и снова вставьте карточку памяти, включите электропитание.
2. Замените карточку памяти новой.

 

Таблица ошибок CUSTOM VKP80-2
Постоянно горит зеленый Принтер включен: ошибок нет
Мигает зеленый Число миганий Описание
1 Прием данных
2 Ошибка приема (parity, frame error, overrun error)
3 Команда не распознана
4 Истекло время на прием команды
Мигает оранжевый 2 Перегрев печатающей термоголовки
3 Закончилась бумага
4 Замятие бумаги
5 Неверное напряжение блока питания
6 Открыта крышка
Мигает красный 3 Ошибка RAM
4 Ошибка EEPROM
5 Ошибка автообрезчика

 

 

Таблица неисправностей Citizen PPU-700
Таблица Зеленый Красный Ззумер (звуковой сигнал)
Закончилась бумага Горит Горит 3 коротких - 1 длинный - 3 коротких
Бумага заканчивается Горит Горит Нет
Крышка открыта Горит Горит 3 коротких - 1 длинный - 3 коротких
Заклинило автообрезчик Горит 2 коротких - 1 длинный 2 коротких - 1 длинный
Перегрев термоголовки Горит 2 длинных Нет
Ошибка проверки памяти 4 коротких Горит Нет
Низкое напряжение Горит 3 коротких - 1 длинный Нет
Высокое напряжение Горит 4 коротких - 1 длинный Нет
Ошибка проверочной суммы 4 коротких 4 коротких - 1 длинный Нет
Ошибка презентера Горит 2 коротких - 2 длинных 2 коротких
Ошибка обнаружения черной метки Горит 2 длинных - 3 коротких 2 коротких - 1 длинный
Ожидание общего исполнения Горит 1 длинный и 1 бесконечно длинный Нет
Яндекс.Метрика